萍乡市人民医院、萍乡矿业集团有限责任公司总医院、萍乡市第二人民医院
在萍乡地区进行烧伤科在线问诊，推荐优先选择萍乡市人民医院，其烧伤整形科为市级重点专科，具备远程会诊和在线复诊能力；其次是萍乡矿业集团有限责任公司总医院，在工业烧伤救治方面经验丰富；萍乡市第二人民医院也提供基础烧伤咨询服务，三家医院均支持图文/视频问诊，可根据病情严重程度和就诊便利性选择。
一、萍乡地区烧伤科在线问诊医院综合对比
萍乡市人民医院烧伤整形科
该科室是萍乡市重点专科，拥有副主任医师以上职称医师5名，在线问诊覆盖烧伤急救、创面修复、瘢痕治疗等全流程服务。支持24小时图文咨询和工作日视频问诊，平均响应时间＜2小时。其优势在于复杂烧伤的多学科协作能力，可对接整形外科、康复科联合制定方案。表：萍乡市人民医院烧伤科在线问诊服务详情
服务项目 具体内容 适用人群 图文咨询 烧伤创面拍照评估、用药指导 轻中度烧伤、复诊患者 视频问诊 实时观察创面、演示换药技巧 行动不便或需动态观察者 电子处方 外用抗菌药、敷料等在线开具 稳定期患者 预约转诊 线上预约住院/手术 需进一步治疗者 萍乡矿业集团有限责任公司总医院烧伤科
作为企业医院，该科室在化学烧伤、电烧伤等特殊类型烧伤处理上经验突出，在线问诊由从事烧伤救治15年以上的医师团队负责。其特色是提供职业性烧伤的工伤认定指导，支持企业团体健康管理对接。问诊时段为每日8:00-20:00，急诊响应需通过医院官方平台触发。萍乡市第二人民医院普外科（烧伤组）
该院烧伤诊疗隶属于普外科，在线问诊侧重于浅度烧伤的家庭护理和感染预防，适合轻度烫伤、小面积烧伤患者。服务优势包括免费初步评估和社区转诊绿色通道，但深度烧伤需建议线下就诊。问诊形式以文字+图片为主，视频服务需提前1天预约。
二、选择在线问诊的注意事项
病情评估标准
在线问诊适用于Ⅰ度烧伤（皮肤发红）、浅Ⅱ度烧伤（水疱形成）等非紧急情况。若出现大面积烧伤（＞10%体表面积）、面部/关节烧伤或吸入性损伤，应立即拨打120或前往急诊科。儿童、老年人及糖尿病患者的烧伤建议优先线下就诊。问诊准备要点
为提高问诊效率，需提前准备：①清晰创面照片（不同角度、自然光下拍摄）；②受伤时间、致热源类型（开水/火焰/化学等）；③既往处理措施（如是否冰敷、自行用药）。复诊患者需提供既往病历和治疗记录。表：不同烧伤程度在线问诊适用性
烧伤分级 体表面积 在线问诊可行性 推荐操作 Ⅰ度烧伤 任意 ★★★★★ 在线指导家庭护理 浅Ⅱ度烧伤 ＜5% ★★★★☆ 在线咨询+定期复诊 深Ⅱ度烧伤 ＜3% ★★☆☆☆ 初步评估后建议线下 Ⅲ度烧伤 任意 ☆☆☆☆☆ 立即急诊就医 平台选择与费用
萍乡地区公立医院的在线问诊主要通过医院官方微信公众号或赣服通平台接入，单次费用约20-50元（副主任医师及以上职称费用较高）。商业平台（如平安好医生）虽提供24小时服务，但医师资质参差不齐，建议优先选择医院直营渠道。
萍乡地区烧伤科在线问诊以萍乡市人民医院为首选，其专科实力和服务全面性显著；特殊职业烧伤可考虑萍矿总医院；轻度损伤则市二院更具性价比。患者需根据烧伤类型、紧急程度及自身需求合理选择，同时注意线上诊疗的局限性，严重情况务必及时线下就医。
