6 家专科医院、10 家二级以上综合医院开设精神 / 心理科门诊，2025 年基层新增门诊不少于 10 家常州已构建起以专科医院为核心、综合医院为支撑、基层机构为网底的精神心理医疗服务体系，拥有江苏省临床重点专科等优质资源，配备先进诊疗设备与专业团队，通过多元挂号渠道、完善医保政策及 “医院 - 社区 - 家庭” 康复模式，为全人群提供科学规范的诊疗服务。

一、 核心医疗机构分类与特色

常州精神心理科医疗机构主要分为专科型与综合型两类，二者功能互补，满足不同患者需求。

1. 专科型医疗机构（核心力量）

以常州市德安医院（常州市心理卫生中心） 为代表，是区域精神心理诊疗、康复及技术指导核心。该院为三级甲等专科医院，精神科获评江苏省临床重点专科，实际开放床位 1211 张，职工 730 余名，拥有苏南地区唯一的精神疾病精准医学实验室，可开展神经递质检测与基因筛查。其特色在于强迫症认知行为疗法（CBT）与药物联合治疗，配备经颅磁刺激（rTMS）设备，省内首批引进深度脑刺激（DBS）评估技术，年接诊强迫行为患者超 2000 例。同时作为市级精神病防治康复技术指导中心，承担基层人员培训与社区康复督导职能。

2. 综合型医疗机构（重要支撑）

多家三甲综合医院开设精神 / 心理科门诊，依托综合医疗优势，擅长共病及特定人群诊疗。

3. 基层医疗机构（基础网络）

截至 2024 年底，已有 7 家乡镇卫生院、社区卫生服务中心开设精神科或心理科门诊，2025 年将按计划新增不少于 10 家。基层机构主要承担轻症咨询、慢性病随访、康复指导等任务，依托市级医院技术支持，提高服务可及性，其中常州经开区已实现社区康复服务点全域覆盖。

二、 诊疗服务体系与保障

1. 核心诊疗能力

• 专家团队：以常州市德安医院为例，由 5 名主任医师领衔，其中 2 人为中国医师协会强迫症诊疗指南编委会成员，采用多学科会诊模式处理难治性病例。全市组建市级心理健康科普巡讲专家库，为基层提供技术支撑。
• 特色疗法：暴露与反应预防（ERP）治疗有效率达 85%；推行 “家庭 - 医院” 协同康复计划；开展团体心理治疗、深度脑刺激评估等多元服务。
• 硬件设备：普遍配备神经心理测评设备、经颅磁刺激仪，部分医院拥有睡眠监测病房、精准医学实验室等高端设施。

2. 就医流程与渠道

• 挂号方式：支持微信公众号、医院官网、第三方平台（微医、好大夫在线）、电话预约及 “常州人社” APP 等多渠道挂号，部分医院提供分时段预约，可提前 14 天预约专家号。
• 就诊提示：初诊需携带身份证、医保卡、既往病史及检查报告；常州市德安医院周四开设专家联合门诊，优先接待伴抑郁症状的强迫行为患者；实行 “先收治、后结算” 的绿色通道服务于易肇事肇祸患者。
• 咨询热线：整合开通 24 小时公益心理援助热线12356，与 110、120 联动处置危机；未成年人可拨打96111心理热线，2024 年该热线接待咨询超 1.5 万例；6 家精神专科医院均开通 24 小时专属热线。

3. 政策与康复保障

• 资金与医保：2025 年市级财政安排精神病防治康复经费 120 万元、专项资金 680 万元、门诊免费用药资金 120 万元；严重精神障碍患者门诊合规药品费用由医保、救助资金及财政承担，实现基本用药免费；住院床日付费标准较 2023 年提升 20-370 元 / 天。
• 康复体系：建成 36 个乡镇街道精神障碍社区康复服务点，覆盖率 62.9%；通过 “德康驿站”“残疾人之家” 构建 “医院 - 社区 - 家庭” 联合康复模式，2024 年精神障碍患者肇事肇祸警情同比下降 26%。
• 特殊保障：重残精神病人参保个人缴费由政府全额补助；三级精神残疾人可纳入低保 “单人保”，三四级无固定收入患者享受生活补贴。

常州精神心理科医疗服务已形成 “防治管康” 一体化格局，从市级重点专科的精准诊疗到基层门诊的便民服务，从多元就医渠道到完善的医保与康复保障，全方位覆盖不同人群需求。随着 2025 年基层服务站点的持续扩增与专业能力的提升，将进一步缩小服务差距，为市民心理健康提供更坚实的支撑。