原则上需要本人到场，但特殊情况下可委托代办。

在2025年西藏拉萨办理门诊慢特病时，通常要求本人亲自到场，以确保信息真实性和流程合规性。对于行动不便、高龄或异地居住等特殊情况，可通过委托代办方式完成申请，需提供授权委托书及相关证明材料。

一、办理流程与要求

1. 本人办理的必要性

   • 身份核验：需现场核对身份证、医保卡等原件，防止冒名顶替。
   • 病情评估：部分病种需医生面诊，确认是否符合慢特病标准。
   • 签字确认：申请表需本人亲笔签名，确保法律效力。

2. 委托代办的条件

   • 特殊人群：如重症患者、残疾人或70岁以上老人，可由直系亲属代办。
   • 材料要求：需额外提交委托书、代办人身份证及关系证明（如户口本）。
   • 限制范围：代办仅适用于材料提交环节，面诊环节仍需本人参与（除非医生评估后豁免）。

二、病种分类与审核标准

1. 常见慢特病类型

   • 高血压（需提供3次以上门诊记录）。
   • 糖尿病（需糖化血红蛋白检测报告）。
   • 恶性肿瘤（需病理报告及治疗记录）。

2. 审核时间与有效期

   • 审核周期：15-30个工作日，通过后次年生效。
   • 复审要求：部分病种（如精神类疾病）需每年复审。

三、异地办理与线上服务

1. 异地居住人员

   • 可通过国家医保服务平台提交电子材料，但需拉萨医保局复核。
   • 视频面诊：部分病种支持远程医疗评估，需提前预约。

2. 线上办理渠道

   • 西藏医保APP：上传病历、诊断书等材料，等待审核。
   • 限制：首次申请仍需线下核验，续签可全程线上。

办理门诊慢特病需结合个人情况选择合适方式，本人到场是主流要求，但政策灵活性已逐步提升，尤其对特殊群体提供了便利。建议提前咨询拉萨医保局，准备齐全材料以避免延误。