通常需要本人到场，但部分情况可由代办人办理。
在2025年福建漳州办理特殊门诊时，是否需要本人到场取决于具体病情类型、办理阶段以及代办人资格。一般情况下，首次申请或病情评估需本人亲自到场，而续签或材料补充等环节可由符合条件的代办人代为办理。
一、办理基本要求
本人到场的情况
- 首次申请：需本人携带身份证、医保卡、病历资料及诊断证明到定点医疗机构或医保经办机构进行现场审核。
- 病情评估：部分慢性病或重症需医生面诊，确认病情符合特殊门诊标准。
- 生物识别：部分医保系统要求指纹或人脸识别，需本人完成。
可代办的情况
- 续签申请：若病情稳定，可由家属或监护人携带相关材料代办。
- 材料补充：如缺少非核心文件，可由代办人提交。
- 行动不便者：需提供医院证明，代办人需携带委托书及双方身份证。
代办人资格
- 直系亲属：配偶、父母、子女等。
- 法定监护人：适用于未成年人或无民事行为能力者。
- 委托代理人：需提供经公证的委托书。
二、办理流程与材料对比
| 办理类型 | 是否需本人 | 所需材料 | 办理地点 |
|---|---|---|---|
| 首次申请 | 是 | 身份证、医保卡、诊断证明、近期病历、检查报告 | 定点医院或医保经办机构 |
| 续签申请 | 否（可代办） | 原特殊门诊证、续签申请表、近期病情证明 | 医保经办机构 |
| 材料补充 | 否（可代办） | 缺失材料清单、代办人身份证、委托书 | 原办理机构 |
| 行动不便代办 | 否 | 医院证明、委托书、双方身份证、病历资料 | 医保经办机构或上门服务 |
三、特殊情况说明
异地居住人员
- 可通过线上平台提交电子材料，但首次申请仍需本人到漳州定点机构面签。
- 长期异地者可申请异地备案，后续续签可线上完成。
重症患者
如癌症、尿毒症等，首次申请需本人到场，但后续治疗可由家属代取特殊门诊药品。
未成年人
由监护人代办，需提供出生证明或户口本及监护人身份证。
办理特殊门诊的核心是确保信息真实与权益保障，本人到场能减少冒名顶替风险，但合理代办政策也体现了人性化服务。建议提前咨询漳州医保局或定点医院，根据个人情况选择最优办理方式。
