口腔科是牙痛的首选就诊科室
牙痛通常由牙齿或牙周组织疾病引起，如龋齿、牙髓炎、牙周炎等，正确就诊科室为口腔科，而非康复科。康复科主要针对功能障碍患者的恢复治疗（如术后康复、神经损伤康复等），不具备口腔疾病诊疗能力。患者需通过医院官方渠道预约口腔科号源，按流程完成挂号、候诊、检查及治疗。
一、牙痛的正确科室选择
1. 口腔科细分科室及适用症状
| 科室名称 | 核心诊疗范围 | 典型牙痛症状对应疾病 |
|---|---|---|
| 牙体牙髓科 | 牙齿硬组织及牙髓疾病 | 龋齿（冷热敏感痛）、牙髓炎（自发性剧痛）、根尖周炎（咬合痛） |
| 牙周科 | 牙龈及牙周支持组织疾病 | 牙龈炎（牙龈红肿出血）、牙周炎（牙齿松动）、牙周脓肿（胀痛） |
| 口腔颌面外科 | 需手术干预的口腔疾病 | 智齿冠周炎（牙龈肿痛伴张口受限）、颌骨囊肿（压迫性疼痛） |
| 口腔急诊科 | 急性剧烈牙痛、颌面间隙感染等急症 | 夜间突发牙痛、面部肿胀伴发热 |
2. 科室选择常见误区
- 误区1：将牙痛误挂康复科
康复科主要通过物理治疗（如理疗、针灸）改善肢体功能，无法处理龋齿、牙髓感染等器质性病变，可能延误病情导致感染扩散。 - 误区2：所有牙痛挂“口腔科”即可
部分医院口腔科细分专业科室，建议根据症状选择：如牙痛伴牙龈出血优先挂牙周科，智齿发炎挂口腔颌面外科。
二、口腔科挂号全流程
1. 挂号渠道与操作步骤
| 挂号方式 | 操作流程 | 优势 |
|---|---|---|
| 线上预约 | 1. 医院官网/微信公众号进入“预约挂号”模块 2. 选择“口腔科”及细分科室 3. 选择医生、就诊日期及时段 4. 填写个人信息并支付挂号费 5. 接收预约成功短信 | 避免排队，号源提前7-14天开放，支持分时段预约 |
| 电话预约 | 拨打医院预约电话，提供姓名、身份证号、症状及就诊需求，由客服协助挂号 | 适合不熟悉线上操作的老年人 |
| 现场挂号 | 1. 门诊大厅自助机/挂号窗口刷身份证 2. 选择“口腔科”并缴费 3. 打印挂号凭条（含候诊序号） | 可挂当日剩余号源，需早起排队（建议7:30前到院） |
2. 挂号注意事项
- 急诊优先原则：急性牙痛（如夜间剧痛、面部肿胀）直接前往口腔急诊科，无需预约，通过急诊科绿色通道优先就诊。
- 医保患者准备：携带医保卡及身份证，挂号时选择“医保支付”，可直接结算报销部分费用。
- 儿童就诊：14岁以下患者需挂儿童口腔科，部分医院提供儿童专用诊疗环境及无痛治疗技术。
三、就诊前准备与流程
1. 必备材料与信息
- 证件：身份证、医保卡、预约短信/挂号凭条。
- 病史资料：既往口腔治疗记录（如补牙、根管治疗病历）、药物过敏史（如抗生素过敏）。
- 症状描述：提前记录疼痛特点（如“进食冷食后刺痛3天”“夜间自发性跳痛”），帮助医生快速判断病情。
2. 就诊全流程
- 签到候诊：到达口腔科后，在分诊台刷身份证签到，等待叫号系统呼叫（候诊区电子屏显示实时排队信息）。
- 检查与诊断：医生通过口腔检查、X光片（或口腔CT）明确病因，如牙髓炎需进一步做牙髓活力测试。
- 治疗与缴费：根据诊断结果进行治疗（如龋齿充填、根管治疗开髓引流），治疗后凭缴费单在自助机或窗口结算。
四、科室选择误区与风险提示
1. 康复科与口腔科的核心差异
| 对比维度 | 康复科 | 口腔科 |
|---|---|---|
| 核心目标 | 恢复肢体功能、改善生活质量 | 消除口腔病灶、修复牙齿结构 |
| 治疗手段 | 理疗、针灸、康复训练 | 补牙、根管治疗、拔牙、牙周刮治 |
| 牙痛处理能力 | 无口腔疾病诊疗资质，无法解决根本病因 | 专业设备（牙钻、根管锉等）+ 专科技术 |
2. 错误挂号的潜在风险
- 延误治疗：康复科无法进行开髓引流等急症处理，可能导致牙髓炎发展为根尖周炎，增加治疗难度。
- 增加费用：非对症检查（如康复科理疗）无法报销，且需重新挂号口腔科，额外产生时间和经济成本。
牙痛患者应优先选择口腔科就诊，通过线上或线下渠道预约对应细分科室，避免因科室误选影响治疗效果。就诊时携带完整病史资料，清晰描述症状，配合医生完成检查与治疗，以快速缓解疼痛并解决根本病因。日常保持口腔卫生、定期检查，可有效预防牙痛发生。