部分群体可享受针对性心理咨询服务
湖北荆州部分高校依托自身心理健康教育资源,除面向全日制在校学生提供服务外,还将服务范围延伸至特定校外群体,其中荆州市校外未成年人是主要覆盖对象。例如,长江大学学生心理健康教育中心(荆州市校外未成年人心理健康辅导中心)以“育人育心”为理念,通过联动荆州市各直属学校心理辅导站,免费为未成年人提供心理咨询、心理测评、团体活动、宣传培训及危机干预等服务,助力未成年人健康成长。
一、服务对象的具体覆盖范围
- 校内全日制学生:所有在校注册的全日制本、专科生及研究生是高校心理咨询的核心群体,服务内容包括学业压力、人际关系、情感波动、自我认知等方面的困惑疏导,以及心理危机识别与干预。
- 校外特定群体:以荆州市校外未成年人为重点,涵盖全市中小学生及家长、中小学教师。其中,未成年人可通过线下面询、线上邮箱/QQ咨询等方式获得心理支持;教师可参与心理咨询实务、家校共育等培训;家长可获得亲子沟通、青少年心理特点等方面的指导。
二、针对校外群体的服务内容与形式
- 未成年人专属服务:
- 心理咨询:采用线下一对一面询(东校区宝石花社区106室)、线上腾讯会议/邮箱/QQ咨询等形式,每年常规来访量约600人次;
- 团体活动:联合荆州晚报小记者团等组织“人际互助”“生命教育”等主题团体辅导,通过互动游戏、角色扮演等方式提升未成年人的心理调适能力;
- 宣传培训:通过微信公众号推出考前心理调适文章,开展“守护心田·疫中成长”等公益讲座,覆盖中高考学生及家长;为中小学教师提供“中小学心理咨询实务”“高中生常见心理障碍识别”等培训,提升教师心理辅导能力。
- 危机干预服务:开通24小时心理危机干预电话,针对未成年人因情感问题、家庭矛盾等引发的危机事件,第一时间提供安抚方案及转介指导,协助家长、学校做好危机处理。
| 服务维度 | 校内全日制学生 | 校外未成年人及关联群体 |
|---|---|---|
| 核心内容 | 学业/人际/情感等日常困惑疏导 | 心理咨询、团体活动、宣传培训、危机干预 |
| 主要形式 | 线下面询、线上平台咨询 | 线下/线上咨询、团体活动、师资培训 |
| 覆盖场景 | 校园内学习、生活场景 | 校园、家庭、社区等多场景延伸 |
| 延伸服务 | 心理测评、心理健康档案建立 | 教师培训、家长指导、中高考心理助力 |
湖北荆州部分高校通过整合资源,构建了“学生+校外群体”的心理服务体系,尤其是针对未成年人的服务,不仅满足了其心理成长需求,还通过师资培训、家校联动等方式,强化了社会心理支持网络。这种模式既保障了学生群体的核心权益,也将心理服务的范围向社会延伸,为未成年人的健康成长营造了更全面的心理环境。