‌清远市手机端特殊门诊办理全流程指南‌
2025年广东清远参保人可通过“粤医保”小程序线上办理特殊门诊（门特）认定，需提前在二级以上医院完成诊断并获取盖章材料。本文将详细介绍手机端操作步骤、注意事项及常见问题解决方案。

一、办理条件与准备材料

1. ‌适用人群‌

   • 清远市职工医保或城乡居民医保正常缴费参保人。
   • 外省参保人需重新办理门特认定。

2. ‌必备材料‌

   • 二级以上医院出具的《门诊特定病种待遇认定申请表》（需医生签名及医院公章）。
   • 符合病种标准的病历资料（如诊断证明、检查报告等）。
   • 有效身份证件或社保卡。

二、手机端操作流程

1. ‌登录“粤医保”小程序‌

   • 微信搜索“粤医保”，实名认证后进入首页。
   • 左上方选择参保城市为“清远市”。

2. ‌提交门特认定申请‌

   • 点击“我要办事”→“查看更多”→“门慢门特登记”。
   • 填写必填信息（如病种、治疗周期），上传盖章的申请表及病历材料。
   • 提交后3个工作日内审核完成，结果通过小程序通知。

3. ‌异地门特选点（如需）‌

   • 完成认定后，在“门诊特定病种选点”中选择1家异地定点医疗机构。
   • 省外仅支持高血压、糖尿病等10种慢特病跨省结算。

三、注意事项与常见问题

1. ‌病种范围‌

   广东省统一门特病种共52种，清远市纳入全部病种，包括癌症、尿毒症等。

2. ‌有效期与续期‌

   门特待遇有效期1-2年或长期，到期前需重新提交材料续期。

3. ‌结算方式‌

   清远市内就医直接刷卡结算，异地就医需提前备案并选点。

4. ‌材料缺失处理‌

   若线上申请无乳腺癌等病种选项，需线下医院补充诊断证明。

通过手机端办理特殊门诊可大幅简化流程，但需确保材料完整并提前完成线下诊断。清远市参保人可享受一站式结算服务，异地就医时需注意选点限制。