120
在山东临沂，一旦发生热射病，必须立即拨打全国统一的医疗急救电话120寻求专业救援 。这是最快速、最有效的获得医疗救助的途径，因为热射病属于极其危重的急症，需要专业的医疗团队进行紧急处理和转运 。在等待救护车到来的过程中，应同时采取力所能及的现场急救措施，如将患者移至阴凉处、进行物理降温（如用冷水擦拭身体、扇风）、确保呼吸道通畅（如将头偏向一侧以防呕吐误吸），若患者出现心跳呼吸停止，应立即进行心肺复苏 。拨打120时，应清晰告知接线员患者疑似热射病，并说明患者当前的关键状态，如体温、意识是否清醒、有无抽搐等，以便急救人员做好充分准备 。
一、 为何必须立即拨打120
热射病的致命性与紧迫性热射病是中暑中最严重的一种类型，其核心特征是体温调节中枢功能衰竭，导致核心体温急剧升高（通常超过40℃），并伴随中枢神经系统功能障碍（如意识模糊、抽搐、昏迷） 。其进展迅速，死亡率极高，若不及时救治，可在短时间内导致多器官功能衰竭甚至死亡 。时间就是生命，必须争分夺秒启动专业急救系统。
120急救系统的专业性与必要性 拨打120能确保患者获得最专业的院前急救指导和最快速的转运。急救中心调度员能提供关键的现场处置指导，急救人员配备专业的降温设备和生命支持手段，能在转运途中稳定患者生命体征，这是任何非专业救援无法替代的 。自行送医可能因延误或途中缺乏专业处理而加重病情。
山东临沂地区的适用性 在山东临沂，120是覆盖全市范围的医疗急救特服号码，无论身处市区还是下辖县区（如沂南县 、临沭县等），拨打120均可接通当地急救中心，调度最近的救护车前往救援。该号码在临沂地区是通用且高效的。
二、 拨打120后的关键现场急救措施
基础生命支持与环境管理 在等待救护车期间，施救者不应被动等待，而应立即行动。首要任务是将患者迅速转移至阴凉、通风良好的地方，解开或脱去其外衣以利于散热。应持续监测患者的呼吸、脉搏和意识状态 。
急救措施
具体操作方法
注意事项
环境降温
将患者移至阴凉通风处，有条件可使用空调或风扇。
避免直接吹冷风导致患者不适，重点是降低环境温度。
物理降温
用冷水（非冰水）喷洒或擦拭患者全身，重点擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管处；可扇风促进蒸发散热。
避免使用冰水或酒精擦拭，以免引起寒战或皮肤刺激；持续降温直至体温开始下降。
体位管理
让患者平躺，头偏向一侧。
防止呕吐物堵塞气道导致窒息，尤其对意识不清者至关重要 。
高级生命支持准备 如果患者出现意识丧失、呼吸心跳停止，必须立即开始心肺复苏（CPR），包括胸外按压和人工呼吸，直到专业急救人员到达接手 。这能为患者争取宝贵的抢救时间。
- 信息沟通与配合 拨打120后，保持电话畅通，清晰、准确地回答调度员的问题，包括患者年龄、性别、症状（如是否昏迷、抽搐、体温）、已采取的措施、详细地址（最好有显著地标）等 。救护车到达后，向急救人员详细说明患者情况和已实施的急救措施，以便他们无缝衔接后续治疗。
山东临沂地区发生热射病时，120是唯一且必须立即拨打的急救电话，任何犹豫或尝试其他非专业途径都可能延误最佳抢救时机；在专业救援抵达前，结合有效的现场急救措施，能最大限度地提高患者的生存率和预后质量。