广东省中医院、广州中医药大学第一附属医院、广州市中医院为广州地区中医科在线问诊服务综合实力较强的三家医疗机构，其数字化诊疗平台覆盖多类中医专科，支持图文咨询、视频问诊及复诊续方等功能，患者满意度均超过90%。
在线问诊服务通过智能分诊系统与名医团队协作实现高效匹配，患者可依据自身需求选择普通门诊或专家门诊，平均响应时间在30分钟内。以下从专科特色、服务形式、医生资源及费用透明度四方面展开对比：
一、专科特色与覆盖范围
广东省中医院
优势领域：脾胃病、针灸康复、妇科调理
特色服务：提供个性化中药配方颗粒配送及药膳建议
技术支持：AI辅助舌诊、脉象分析工具
广州中医药大学第一附属医院
优势领域：肿瘤中医调理、心脑血管疾病、儿科推拿
特色服务：名老中医团队联合会诊
技术支持：电子病历云端同步，支持历史诊疗记录跨院调阅
广州市中医院
优势领域：糖尿病中医干预、骨伤康复、亚健康调理
特色服务：线上预约线下针灸/理疗一体化服务
技术支持：中医药膳定制与体质辨识系统
二、服务形式与响应效率
| 对比项 | 广东省中医院 | 广中医一附院 | 广州市中医院 |
|---|---|---|---|
| 图文问诊 | 支持（24小时） | 支持（18小时） | 支持（24小时） |
| 视频问诊 | 需预约（三甲专家） | 全天开放（含名医） | 限时开放（9:00-18:00） |
| 复诊续方 | 30分钟内完成 | 45分钟内完成 | 20分钟内完成 |
| 紧急咨询 | 开通绿色通道 | 仅限预约制 | 开通绿色通道 |
三、医生资源与资质
广东省中医院：拥有国医大师3名，省级名中医27名，覆盖中医内科、外科等12个亚专科。
广中医一附院：博士生导师占比18%，国家级重点专科5个，擅长复杂病症的中西医结合治疗。
广州市中医院：副主任医师以上占比35%，市级非遗传承项目2项，侧重慢性病长期管理。
四、费用透明度与医保支持
广东省中医院：在线问诊费50-150元/次，中药配送费另计，支持医保个人账户支付。
广中医一附院：专家问诊费80-300元/次，提供电子发票，支持医保统筹基金报销部分项目。
广州市中医院：普通门诊30-80元/次，中药代煎服务费减免政策，支持医保家庭共济账户。
选择广州中医科在线问诊平台时，需结合病症类型、医生资质及费用承受能力综合评估。广东省中医院适合需专科深度诊疗的患者，广中医一附院在疑难杂症领域更具优势，广州市中医院则为慢性病管理提供高性价比方案。建议首次使用前通过官方渠道验证医生执业信息，并保留电子诊疗记录以备后续咨询。