超七成的旅游消费纠纷源于“不合理低价游”和未签订规范合同。国庆长假是出游高峰,也是各类旅游陷阱和消费欺诈高发期。游客若缺乏防范意识,极易陷入低价团费、强制购物、虚假宣传等圈套,导致财产损失和体验受损。通过提前规划、选择正规渠道、签订详尽合同并保留凭证,可有效规避风险,保障自身权益。
一、识别并规避常见旅游陷阱

警惕“不合理低价游”
“不合理低价游”是旅游陷阱的核心形式,其本质是以远低于成本的价格吸引游客,再通过诱导或强制购物、增加自费项目等方式牟取暴利。此类产品常以“会员专享”“限时秒杀”等噱头在社交平台或街头推广,需高度警惕。选择旅游产品时,应理性判断价格是否合理,切勿因小失大。防范虚假宣传与行程缩水
部分旅行社在广告中夸大景点价值,实际行程却“一瞟而过不下车”,或将购物点包装成“非遗博物馆”“文化景点”等,误导游客。预订前务必索要并仔细阅读详细的旅游行程单,确认景点停留时间、是否包含自费项目等关键信息。谨防在线预订诈骗
在线购买景区门票、交通票务时,应通过官方网站或授权平台操作,切勿点击不明链接或向个人账户转账。对于远低于市场价的“内部票”“代抢服务”,极可能是诈骗陷阱。
二、规范签订与履行旅游合同

核实旅行社资质
签订合同前,必须查验旅行社是否具备《旅游经营许可证》和《营业执照》,即“证照齐全”。可通过官方渠道查询其经营资质和信用记录,避免选择“黑社”。明确合同核心条款
规范的旅游合同应详细载明行程安排、服务标准、费用明细、违约责任及购物安排等。特别要关注“三时”(出发、返回、路途时间)和景点列表,防止“几日游”实为“一夜车”。口头承诺务必写入合同,否则难以维权。拒绝转团与擅自变更
游客有权拒绝旅行社未经协商一致的转团、拼团行为。如遇行程被擅自变更或强制消费,应保留证据并及时向文旅部门投诉。
三、理性购物与有效维权

识别购物欺诈手法
旅游购物点常通过“以次充好”“虚构原价”“医疗咨询”等方式诱导消费。购买贵重物品(如珠宝、药材)时,应查验商品标签、厂名厂址,并索要正规发票。保留凭证及时维权
全程保留购物凭据、合同、行程单、录音录像等证据。一旦发生纠纷,可向消费者协会、旅游投诉受理机构(12301热线)或公安机关求助。
下表对比了正规旅游服务与常见陷阱的关键特征,便于游客快速识别风险:

对比维度 | 正规旅游服务 | 常见旅游陷阱 |
|---|---|---|
价格 | 价格透明,符合市场规律,无隐性收费 | 价格远低于成本,以“超低价”“免费送”为诱饵 |
合同 | 签订国家规范合同,条款清晰,双方签章 | 无合同、口头协议,或合同条款模糊、缺失关键信息 |
行程 | 行程单详细,景点停留时间充足,无强制购物 | 行程缩水,大量时间用于购物,景点“打卡式”游览 |
购物 | 购物自愿,场所正规,商品明码标价 | 强制或诱导购物,场所无证,商品以次充好、价格虚高 |
支付 | 通过对公账户支付,提供正规发票 | 要求向个人账户转账,或仅提供收据 |
国庆出游的快乐不应被欺诈阴影笼罩。通过强化风险防范意识,坚持选择正规渠道,仔细审阅旅游合同,并在消费过程中保持理性、留存消费凭证,每一位游客都能有效筑起安全屏障,在享受假期的切实维护自身的合法权益。